AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPDPPP”) y su normativa secundaria, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, (en lo sucesivo “MapeoLab”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Para todo lo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico: yair@mapeolab.com.

II. Datos Personales que Recabamos y Tratamos

MapeoLab, para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, obtenidos a través de nuestros distintos puntos de contacto, como nuestro sitio web www.mapeolab.com, formularios de contacto, herramientas de agendamiento de reuniones, comunicaciones por mensajería instantánea y otras tecnologías:

• Datos de Identificación y Contacto:
  • Nombre completo: Yair Silva
  • Dirección de correo electrónico: yair@mapeolab.com
  • Número de teléfono (fijo o móvil): 5636684862
• Datos Profesionales y Laborales:
  • Nombre de la empresa o entidad que representa: MapeoLab
  • Puesto o cargo que ocupa: Fundador
• Datos de Interacción y Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, identificadores de dispositivos, interacción con campañas publicitarias.

MapeoLab declara que no recaba datos personales sensibles. Se consideran sensibles aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, creencias, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

III. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se realizará para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias

• Identificarle y establecer comunicación para atender sus solicitudes o consultas.
• Agendar y gestionar sesiones de diagnóstico o reuniones.
• Proveer, operar y mantener los servicios contratados.
• Gestionar la relación contractual, facturación y cobro.
• Brindar soporte técnico y atención postventa.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento técnico del sitio.

B. Finalidades Secundarias

• Envío de boletines informativos (newsletter).
• Actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
• Análisis de comportamiento de navegación en el sitio web.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, marque la casilla correspondiente al momento de proporcionarlos o comuníquese a través del correo yair@mapeolab.com.

IV. Transferencia de Datos Personales

MapeoLab podrá compartir sus datos personales con terceros para cumplir las finalidades descritas:

• Plataformas de CRM.
• Herramientas de automatización (Make, Zapier, n8n).
• Servicios de comunicación (WhatsApp, Email Marketing).
• Plataformas de analítica y publicidad (Google, Meta, LinkedIn).
• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Plataformas de agendamiento (Cal.com).

Las transferencias se realizan conforme al Artículo 36 de la LFPDPPP, asegurando confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

V. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo

En www.mapeolab.com utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para obtener datos de navegación.

• Cookies esenciales: permiten el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento y analítica: ayudan a entender la interacción con el sitio.
• Cookies de publicidad: rastrean visitantes para mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

VI. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando un correo a privacidad@mapeolab.com.

Su solicitud debe contener nombre, identificación, descripción clara de los datos y medio para comunicar la respuesta. Se responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VII. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a yair@mapeolab.com con el asunto “Solicitud de Listado de Exclusión”.

También puede darse de baja de nuestro boletín desde el enlace de cancelación incluido en cada correo.

VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede modificarse por cambios legales o en nuestras prácticas internas. Cualquier cambio se publicará en www.mapeolab.com en la sección de Aviso de Privacidad.

IX. Fecha de Última Actualización

Última actualización: 30 de Octubre del 2025